10 نکته تاسیس سالن زیبایی

• یک آرایشگاه می تواند یک تجارت ثابت و سودآور باشد، اما قبل از افتتاح آن، به یک طرح تجاری و آمادگی قوی نیاز دارید.
• پیدا کردن یک سیستم برای سالن خود به شما کمک می کند تا یک پایگاه مشتری وفادار جذب کنید.
• مهمترین چیزهایی که یک سالن برای موفقیت به آن نیاز دارد، فرهنگ خوب، کارکنان آگاه و درک ارزش خدمات آن است.

10 نکته تاسیس سالن زیبایی : وقتی صحبت از داشتن یک تجارت به میان می‌آید، آرایشگاه یک بیزینس کاملاً مطمئن است – ارزش صنعت زیبایی 532 میلیارد دلار در سال است. زیبایی نیز یک تجارت ثابت است که اغلب در طول رکود اقتصادی بی‌تأثیر می‌ماند.

اما حتی اگر مهارت های یک آرایشگری را داشته باشید، راه اندازی کسب و کار خود می تواند یک فرآیند چالش برانگیز باشد که به صبر و دانش نیاز دارد. هزینه باز کردن سالن خوب حدود 500 میلون تومان برای خدمات اختصاصی و حدود 2 تا 3 میلیارد برای خدمات عمومی و همه جانبه است. مهم نیست چقدر در کسب و کار جدید خود سرمایه گذاری می کنید، باید هر کاری که می توانید برای اطمینان از موفقیت سالن خود انجام دهید.

هزینه افتتاح سالن

قبل از ترسیم امور مالی و تأمین بودجه، باید در نظر بگیرید که دقیقاً برای چه چیزی به بودجه نیاز دارید. در اینجا برخی از هزینه های متداول راه اندازی سالن برای صاحبان مشتاق آورده شده است:

• مجوزها : برای افتتاح یک سالن، به مجوز کسب و کار و هر گونه مجوز مورد نیاز در منطقه خود نیاز دارید. اگر قصد فروش محصولات را دارید، به مجوز فروشنده نیز نیاز خواهید داشت.
• املاک و مستغلات: باید مکانی برای اجاره یا خرید پیدا کنید. اگر تصمیم به پرداخت اجاره ماهانه دارید، احتمالاً باید از قبل یک سپرده امنیتی ارائه دهید.
• حقوق و دستمزد: این شامل حقوق یا دستمزد برای کارمندانی است که استخدام می کنید، و تمام مزایای مرتبطی که انتخاب می کنید.
• تجهیزات سالن: یک سالن به تجهیزات زیادی مانند لوازم آرایشی، سینک، صندلی و سشوار نیاز دارد. همچنین ممکن است به یک سیستم POS ، کامپیوتر، سیستم تلفن تجاری  و موارد دیگر نیاز داشته باشید.
• موجودی: اگر قصد فروش لوازم آرایشی یا محصولات دیگر را دارید، باید قبل از باز کردن موجودی خود را ذخیره کنید.
• بیمه: برای پوشش قانونی کسب و کار خود، باید پولی را برای یک طرح بیمه مناسب کنار بگذارید.
• دکور : امروز مردم اهمیت زیادی به فضایی که در آن خدمات دریافت میکنند، میدهند و این موضوع برای جذب و پذیرش شما هم مهم است.

اینها تنها بخشی از هزینه های متعدد افتتاح سالن است. چک لیستی از هزینه های سالن های احتمالی داشته باشید تا بدانید در هنگام دریافت بودجه باید چه مواردی را در نظر بگیرید.

تامین مالی برای سالن

سالن ها اغلب به عنوان مشاغل پرریسک دیده می شوند و بسیاری از بانک ها برای سرمایه گذاری مردد هستند. با این حال، جایگزین های زیادی برای وام های سنتی وجود دارد. در اینجا برخی از گزینه های محبوب تامین مالی برای سالن ها آورده شده است.

مشارکت : بسیاری از افراد دارای سرمایه که به شغل شما علاقمند هستند، اما در اصل هیچ تخصصی ندارند، آنها میخواهند تا در بیزینس پرسود شما شریک شوند و وظیفه شما جذب و متقاعد سازی آنها است.

کسب و کار پلکانی : شما گاهی در تامین هزینه های یک سالن ناتوان هستید، برای رسیدن به موفقیت صبوری کنید، یک سالن کوچک و ارائه خدمات تخصصی و در چند مرحله رشد پلکانی که اگر با برنامه همراه باشد میتواند طی 5 سال یا کمتر به هدف برسد.

تامین مالی تجهیزات

برای راه اندازی یک سالن به تجهیزات مناسبی مانند صندلی، سینک و سشوار نیاز دارید. هنگامی که شروع به کار می کنید، ممکن است پرداخت هزینه این همه خرید دشوار باشد. با تأمین مالی تجهیزات، وامی برای پرداخت این تجهیزات دریافت خواهید کرد، بنابراین می‌توانید با وام  بانک شروع به کار کنید.

به جای خرید تجهیزات کاملاً جدید، اجاره آن را در نظر بگیرید تا هزینه اولیه را کاهش دهید. برخی از وام دهندگان نیز تأمین مالی تجهیزات را ارائه می دهند که از تجهیزات به عنوان وثیقه استفاده می کند. سپس تا زمانی که ارزش تجهیزات با بهره بازپرداخت شود، به طور منظم پرداخت می کنید.

چگونه یک طرح بازاریابی سالن ایجاد کنیم

بازاریابی یک فرآیند ضروری برای هر کسب‌وکاری است، اما تاکتیک‌های خاص برای برخی از کسب‌وکارها بهتر از دیگران کار می‌کنند. هنگام افتتاح یک سالن محلی، باید روی تبدیل شدن به بخشی از جامعه خود تمرکز کنید. از آنجایی که شما یک تجارت تخصصی و با مخاطب خاص هستید (یعنی فعالیت شما بعد از ارائه در جامعه دیده میشود)، ایجاد دنبال کنندگان محلی برای جذب و حفظ مشتریان وفادار شما بسیار مهم است.

بازاریابی سالن نیاز به تکنیک و ثبات دارد. در اینجا چند نکته برای بازاریابی سالن شما وجود دارد:

• خود را در فهرست های آنلاین نمایش دهید. برای نشان دادن در جستجوهای دیجیتال، باید مطمئن شوید که کسب و کار شما در فهرست راهنمای آنلاین فهرست شده است.
• بررسی های آنلاین را مدیریت کنید مصرف کنندگان تمایل دارند برای بررسی مشاغل محلی به رتبه بندی ها و بررسی های آنلاین اعتماد کنند. مهم است که به هر نقدی که دریافت می‌کنید رسیدگی کنید – به‌ویژه موارد بد.
• با مشاغل کوچک محلی شریک شوید. شراکت با کسب‌وکار دیگری در جامعه به شما کمک می‌کند دسترسی خود را گسترش دهید و برای برند خود در منطقه شهرت ایجاد کنید. میزبانی رویدادها یا هماهنگی معاملات با مشاغل شریک خود برای ارائه یک تجربه منحصر به فرد به مشتریان، مثلا اگر سرویس دهی بانوان دارید با مزون ها و اگر آقا هستید با پوشاک آقایان تبلیغات ارائه دهید.
• ارائه تخفیف های ارجاع. اگر مشتری فعلی مشتری دیگری را به سالن شما جذب کند، باید به استخدام کننده نوعی تخفیف بدهید. این کار مردم را تشویق می‌کند تا در مورد کسب‌وکار شما صحبت کنند.
• انگیزه های وفاداری ایجاد کنید. مشتریان وفادار شایسته برخورد ویژه هستند. برای اینکه به مشتریان خود نشان دهید که از آنها قدردانی می کنید، مشوق هایی مانند تخفیف، کارت پانچ و تبلیغات ویژه ایجاد کنید.
• از رسانه های اجتماعی استفاده کنید. رسانه های اجتماعی شما مکانی است که مشتریان شما را در سطح شخصی تری بشناسند. با دنبال کردن سایر مشاغل کوچک در منطقه، درگیر شدن با بازار هدف خود و به اشتراک گذاری محتوای پشت صحنه (مانند عکس های قبل و بعد از کوتاه کردن موهای مشتریان) با جامعه خود ارتباط برقرار کنید تا اعتبار خود را افزایش دهید و آگاهی از برند را تقویت کنید.

افتتاح سالن

این 10 نکته تخصصی را بررسی کنید تا سالن خود را با انرژی راه اندازی کنید.

1. یک طرح تجاری سالن ایجاد کنید.

نوشتن طرح کسب و کار باید اولین قدم شما در شروع هر کسب و کاری باشد. هدفی واضح برای شما فراهم می کند، نحوه دستیابی به آن هدف را مشخص می کند و ایده خوبی از آنچه برای موفقیت باید انجام دهید به شما می دهد. [مقاله مرتبط را بخوانید: راهنمای ایجاد طرح کسب و کار با الگو ]

علی رایان، مالک خانه زیبایی گفت: «یک طرح کسب و کار کلید راه اندازی یک سالن است . “این طرح نقشه راه را برای صاحبان سالن ارائه می دهد که باید دنبال کنند و به کارآفرینان کمک می کند تا همه زمینه های کسب و کار را در نظر بگیرند. یک طرح تجاری اطمینان حاصل می کند که قبل از اینکه زمان و پول زیادی را در یک سالن جدید سرمایه گذاری کنید، معیاری برای موفقیت تنظیم کنید و مسائل مالی را در نظر بگیرید.

مطمئن شوید که درک خوبی از بازار سالن های موجود در منطقه خود دارید، از جمله اینکه چقدر بزرگ است، اگر در حال رشد است و روندها. این به شما کمک می کند تا دقیقا برنامه ریزی کنید که چگونه با سالن های دیگر رقابت خواهید کرد.

میشل لی، مالک مشترک و طراح ارشد Salon Eva Michelle ، گفت: شما همچنین باید یک ایده قوی از مخاطبان هدف خود داشته باشید . “به این فکر کنید که چه نوع سالنی را می خواهید افتتاح کنید [و] چه فرهنگی را می خواهید.”

2. در مورد قوانین و مقررات محلی خود تحقیق کنید.

قوانین و مقررات بسته به محل زندگی شما و نوع سالنی که در حال افتتاح هستید متفاوت است. به عنوان مثال، سالنی که خدمات مو را ارائه می دهد، به مجوزهای متفاوتی از سالنی نیاز دارد که خدمات صورت یا ماساژ نیز ارائه می دهد.

شانل جت، مالک و صاحب سبک در استودیو موبایل جت ست ، گفت: «تحقیق خود را انجام دهید . «اطمینان حاصل کنید که قوانین و مقررات کشوری را رعایت می کنید. اگر به دلیل مقررات و قوانین مجبور به انجام برخی اصلاحات در برنامه خود هستید، این کار را زودتر انجام دهید تا بتوانید از توقف احتمالی عملیات خود در آینده یا [نیاز به پرداخت] جریمه جلوگیری کنید.»

برخی از مجوزها، مقررات و مجوزهای رایج مورد نیاز برای سالن ها عبارتند از:

• مجوز سالن
• مجوز(های) آرایشی و بهداشتی
• شماره شناسایی کارفرما (EIN)
• مجوز ساخت
• مجوز بهداشت

3. راهی برای برجسته کردن سالن خود بیابید.

Pamela Jeschonek، مالک Everyday Esthetics Eyebrow Studio ، می‌گوید: «با وجود سالن‌ها در هر گوشه، حتی در شهرهای کوچک، ورود به بازار با تخصص یا جایگاه خدمات می‌تواند به طرز چشمگیری باعث افزایش سر و صدا و فشار در مورد افتتاحیه شما شود . 

به این فکر کنید که چه چیزی سالن شما را منحصر به فرد می کند. آیا این خدماتی است که شما ارائه می دهید؟ پرسنل شما؟ تجربیات سفارشی شما؟ هر چه که باشد، سعی کنید آن را به نقطه کانونی هویت خود تبدیل کنید و کسب و کار خود را از آنجا توسعه دهید. به عبارت دیگر، جایگاه خود را پیدا کنید. رشد کسب و کار شما در یک بازار خاص بسیار ساده تر از تلاش برای موفقیت در یک بازار بزرگ و عمومی است.

یک بازار خاص به شما امنیت بیشتری در برابر شکست می دهد و فرصتی برای یافتن اینکه چه چیزی برای کسب و کار شما خوب است (و چه چیزی خوب نیست) به شما امکان می دهد با مشتریان خود تعامل نزدیک تری داشته باشید.

Jeschonek گفت: «حتی اگر خدمات زیادی ارائه می‌دهید، ارتقاء یک سرویس تخصصی یا حرفه ای نه تنها به شما کمک می‌کند تا یک پایگاه مشتری بسیار وفادار جذب کنید، بلکه فوراً به سالن شما به عنوان متخصص در فضای تخصصی شما اعتبار می‌بخشد.

4. با توزیع کنندگان صحبت کنید.

برای تهیه محصولات برای سالن خود – مانند صندلی، آینه، ایستگاه های شستشو و خشک کردن، شامپو، نرم کننده، سنجاق و برس – باید با یک توزیع کننده تماس بگیرید. شما می توانید توزیع کنندگان محلی، عمده فروشی یا ملی را با نمایندگان محلی پیدا کنید.

برای اقلام بزرگتر، مانند صندلی و خشک کن، باید با یک توزیع کننده عمده فروشی بزرگ کار کنید. می‌توانید اقلام کوچک‌تر را از یک توزیع‌کننده محلی یا مستقیماً از یک تولیدکننده خریداری کنید.

هنگامی که جستجوی توزیع کننده خود را شروع می کنید، به یاد داشته باشید که با دقت خرید کنید و هر مشتری احتمالی را در نظر بگیرید. به نقاط قیمت و پشتیبانی (مانند مشاوره یا گارانتی) که توزیع کنندگان مختلف ارائه می دهند نگاه کنید و از آنها بپرسید که آیا معاملات یا مزایایی ارائه می دهند.

5. یک پایگاه مشتری مستحکم ایجاد کنید.

به عنوان صاحب سالن، باید مشتریان خود و تجربه آنها را در بالای لیست اولویت خود قرار دهید. این باعث ایجاد مشتریان بازگشتی می شود که به مرور زمان یک پایگاه مشتری قابل اعتماد را تشکیل می دهند.

Sandra LaMorgese سخنران و کارآفرین گفت: “نکته شماره 1 من برای کارآفرینان مشتاق قبل از افتتاح یک سالن این است که تعدادی مشتری ثابت از خود داشته باشید که هزینه های سربار شما را پوشش دهد . “با یک پایگاه مشتری مستحکم از خود، در موقعیت بهتری برای تماس خواهید بود.”

6. مکان مناسب را برای افتتاح سالن خود انتخاب کنید.

چه یک ساختمان بخرید و چه یک فضای خرده فروشی اجاره کنید، مکان شما یکی از بزرگترین هزینه های افتتاح یک سالن است و عوامل زیادی برای تصمیم گیری در نظر گرفته می شود. باید در یک منطقه پرجمعیت باشد و به راحتی با ماشین یا وسایل نقلیه عمومی قابل دسترسی باشد. همچنین مطمئن شوید که به اندازه کافی از رقبایی که خدمات مشابه سالن شما ارائه می دهند، فاصله دارید.

جیم سالمون، معاون خدمات بازرگانی در اتحادیه اعتباری فدرال نیروی دریایی ، گفت: «مکانی محکم با پارکینگ زیاد را اجاره کنید . “اگر بازدید از سالن خود را برای مشتریان راحت کنید، مشتریان بیشتری خواهید داشت که به نوبه خود به معنای درآمد بیشتر برای پرداخت وام اولیه و صرف هزینه های رشد است.”

یک مکان مناسب شامل ساختار هم میشود. شما باید جایی را اجاره نمایید که از نظر دکور، لوله کشی ها، فضای اتاق ها و غیره بهترین امکانات را برای شما داشته باشد تا شما حداقل هزینه دکور و راه اندازی را داشته باشید.

7- یک طراح استخدام کنید.

اگر توانایی مالی دارید، استخدام یک طراح برای کمک به ایجاد سالن شما می تواند استرس را کاهش دهد و فضای کاری جذاب و کاربردی را تضمین کند. یک طراح می تواند به شما کمک کند ظاهر و احساس کلی را تعیین کنید که با تصویری که می خواهید ارائه دهید مطابقت داشته باشد.

میریام دکرت، مدیر بازاریابی در SalonSmart گفت: «کار با یک طراح یا برنامه‌ریز فضایی [می‌تواند] مطمئن شود که پتانسیل درآمد خود را برای فضا به حداکثر می‌رسانید . “اگر کار ساخت و ساز مورد نیاز است، سعی کنید در مورد این هزینه ها در قرارداد اجاره خود مذاکره کنید.”

دکرت توصیه می کند از فضای مرکز سالن با ایستگاه های دو طرفه یا کاناپه ها برای مهمانان منتظر استفاده کنید. قبل از خرید تجهیزات یا مبلمان، باید ابعاد هر منطقه را بدانید.

8. بر کارکنان خود تمرکز کنید.

سالن شما فقط به اندازه افرادی است که برای کمک به اجرای آن استخدام می کنید. از آنجایی که زیبایی یک صنعت شخصی است، حفظ کارکنان ماهر، آگاه و دوستانه حیاتی است.

جنیفر کوین، مدیر بازاریابی دیجیتال در Phorest Salon Software ، گفت: “من به هر سالن جدیدی توصیه می کنم که برای آموزش و انگیزه کارکنان وقت بگذارد . “سالن شما حول استایلیست ها و تکنسین های شما ساخته می شود، [بنابراین] اطمینان از اینکه آنها با فروش محصولات و سایر درمان ها در سراسر برند راحت هستند، تفاوت بین موفقیت و شکست است.”

وقت گذاشتن برای آموزش کامل کارمندان به شما کمک می کند تا کسب و کار شما روان تر شود و شهرت حرفه ای خود را حفظ کند.

لی گفت: “علاقه داشتن به رشد کارکنان مهم است. “یک رهبر باشید، نه یک رئیس .”

9. به مشتریان خود فکر کنید.

سمیرا فر، بنیانگذار Bellacures ، گفت: “یک چشم انداز برای اینکه می خواهید مشتریان چه احساسی داشته باشند، چه چیزی را می خواهید تجربه کنند و چه صفاتی را که مشتریان در توصیف تجربه خود استفاده می کنند ایجاد کنید . ” “این به توسعه ظاهر، احساس و جو کمک می کند.”

همانطور که شروع به کار می کنید، بازخورد مشتریان خود را در مورد آنچه در سالن شما دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند جمع آوری کنید. در طرح کسب و کار خود طرح کنید که چگونه می خواهید نیازها و خواسته های مشتریان را تا حد امکان برآورده کنید و به مشتریان خود نشان دهید که برای نظرات آنها ارزش قائل هستید و به آنها عمل می کنید.

10. آنچه را که ارزش دارید شارژ کنید.

ممکن است تصمیم گیری در مورد میزان هزینه برای خدمات خود دشوار باشد، به خصوص زمانی که تازه کار خود را شروع کرده اید. بعد از اینکه کمی تحقیق کردید و ایده‌ای در مورد اینکه فردی با سطح آموزشی و تجربه شما چه ارزشی دارد، باید به دقت مهارت‌ها و آموزش‌های خود را در نظر بگیرید و قیمتی را بر اساس آن تعیین کنید – نه آنچه را که دیگران در منطقه شما می‌گیرند.

شریل میلر، مالک فرنج هیر آرت، گفت: «شما چیزی در مورد آنها یا مجموعه مهارت هایشان نمی دانید. زمانی که برای اولین بار در شهری شعبه افتتاح کردم که گرانترین مدل موی آن 38 دلار بود، 60 دلار برای کوتاه کردن موها دریافت کردم. من 25 سال آموزش و تحصیل داشتم تا به اینجا برسم. بعضی ها فکر می کردند من دیوانه هستم و نمی فهمیدند. نه تنها آن را دریافت کردم، [بلکه] از آن زمان [قیمت ها] را به 70 دلار رساندم و به افزایش درآمد ادامه دادم. اگر در کاری که انجام می دهید عالی باشید، مردم هزینه آن را خواهند پرداخت.»

اینها بخشی از نکات مهم در خصوص یک سالن زیبایی یا آرایشگاه هستند و شما در ادامه این مسیر همیشه به مشاوره و بازنگری نیاز خواهید داشت. در بخش های زیر جامع ترین راهنمایی ها و محصولات گرافیکی برای گروه خدمات زیبایی و آرایشگری آمده است :

• مقالات آموزشی و توسعه کسب و کار
• محصولات گرافیکی و دیجیتالی مورد نیاز