رازهای ناشناخته گوگل بیزینس

رازهای ناشناخته گوگل بیزینس

رازهای ناشناخته برای بهینه سازی فهرست کسب و کار گوگل شما

نمایه کسب و کار Google شما همیشه یک دارایی مهم برای کسب و کار شما است، اما در حال حاضر، لحظه ای واقعی را سپری می کند. نه تنها Google نام «Google برای کسب‌وکار من» را به « نمایه کسب‌وکار Google » تغییر داد ، بلکه مصرف‌کنندگان به‌شدت به اطلاعات فهرست‌شده در Google تکیه می‌کنند، زیرا ساعت‌ها، تعطیلی‌ها و موارد دیگر را از کسب‌وکار محلی خود پیمایش می‌کنند. فهرست کسب و کار Google شما حاوی اطلاعات مفیدی درباره ساعات مکان، خدمات ویژه و موارد دیگر است که به مصرف‌کنندگان کمک کرده است تا از کسب‌وکارهای محلی در این پروسه حمایت کنند.

اما، فراتر از ارائه خدمات مفید برای مشتریان خود، می‌توانید از نمایه کسب‌وکار Google خود برای کمک به روبرو شدن با مشتریان جدید و بالقوه یا ترغیب جستجوگران برای انجام تجارت با شما استفاده کنید. ممکن است بپرسید چگونه؟

در اینجا چند راز ناشناخته برای بهینه سازی نمایه کسب و کار Google شما و تقویت فهرست شما وجود دارد که می تواند شما را در ذهن مصرف کنندگان قرار دهد.

1. بر اصول اولیه نمایه کسب و کار Google خود مسلط شوید

اول از همه: قبل از شروع مراحل زیر، مهم است که به اصول اولیه تسلط داشته باشید. این شامل ثبت و تأیید فهرست شما، اطمینان از دقیق بودن اطلاعات کسب و کار شما (مانند شماره تلفن، آدرس و وب سایت شما) و به روز رسانی ساعات کار شما است.

نحوه تنظیم نمایه کسب و کار گوگل:

1. به google.com/business بروید .
2. کسب و کار خود را جستجو کنید (اگر ظاهر نشد، روی افزودن کسب و کار من به Google کلیک کنید و دستورات را دنبال کنید.)
3. اگر مشتریان می توانند از مکان کسب و کار شما بازدید کنند، آدرس کسب و کار خود را وارد کنید. اگر مشتریان از کسب و کار شما بازدید نمی کنند (مانند بسیاری از مشاغل خدمات خانگی)، روی من کالا و خدمات را به مشتریان خود تحویل می دهم کلیک کنید و بخش خدمات خود را وارد کنید.
4. دسته بندی کسب و کار را جستجو و انتخاب کنید (در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت).
5. شماره تلفن و آدرس وب سایت خود را وارد کنید.
6. نحوه تأیید نمایه «Google برای کسب‌وکار من» را انتخاب کنید. اگر گزینه تماس تلفنی را دارید، این سریعترین خواهد بود. اگر انتخاب کنید پین Google شما به آدرس کسب و کار شما پست شود، ممکن است تا دو هفته طول بکشد.(خارج از ایران)

اکنون نمایه شما کاملاً راه‌اندازی شده است و می‌توانید برای بهبود فهرست «Google برای کسب‌وکار من» به مراحل بعدی بروید.

2. تصاویر واقعی را به نمایه کسب و کار Google خود اضافه کنید

آیا می‌دانستید که کسب‌وکارهایی که تصاویر آپلود شده دارند 42 درصد بیشتر درخواست مسیر دریافت می‌کنند؟ مردم می‌خواهند مزه انتظارات از کسب‌وکار شما را بچشند – خواه از مکان واقعی شما بازدید کنند یا با شما برای تحویل گرفتن از کنار پیاده‌رو یا ارائه خدمات تجارت کنند.

Google به شما پیشنهادهایی می دهد تا در نمایه کسب و کار Google خود درج کنید، از جمله لوگو، نمای بیرونی و داخلی کسب و کارتان، عکس روی جلد و یک ویدیو.

در حال حاضر ممکن است زمان خوبی برای گرفتن این عکس‌ها باشد – به خصوص اگر به دلیل رویدادهای فعلی، کسب و کار شما کمی کندتر از حد معمول است.

در اینجا ایده‌هایی در مورد اینکه چه عکس‌ها و ویدیوهایی را به فهرست نمایه کسب‌وکار Google خود اضافه کنید، آمده است:

• چند عکس خوب از داخل و خارج از کسب و کار خود بگیرید، و تعدادی عکس از پروتکل های ایمنی خود، از جمله علائمی که در مورد فاصله گذاری اجتماعی، پوشیدن ماسک و موارد دیگر دارید، اضافه کنید. این می تواند به مشتریان احتمالی کمک کند که در حال حاضر نسبت به تجارت ایمن با شما اطمینان داشته باشند.(با توجه به شرایط کرونا که البته در هر موقعیتی متفاوت است)
• همچنین می‌توانید با استفاده از تلفن هوشمند خود یک ویدیوی سریع بگیرید تا در صورت نداشتن ویدیوی حرفه‌ای تولید شده از آن استفاده کنید. یک گشت و گذار سریع از کسب و کار خود داشته باشید، ویترین فروشگاه خود را نشان دهید و هر چیزی را که فکر می کنید مصرف کنندگان علاقه مند به دیدن آن هستند در آن قرار دهید.

3. برای نمایه کسب و کار گوگل خود به دسته بندی های کسب و کار خود توجه کنید

در حالی که پیشنهاد می‌کنیم یک دسته کسب‌وکار اصلی را در تمام طول سال در نمایه کسب‌وکار Google خود نگه دارید، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که دسته‌های ثانویه خود را به صورت فصلی تغییر دهید – به خصوص اگر در آن زمان خدمات مختلفی ارائه می‌دهید یا می‌دانید که مشتریان به دلیل خاصی از شما بازدید می‌کنند. در ماه های مختلف سال.

شما همچنین می توانید دسته بندی های خود را بر اساس آنچه در جهان اتفاق می افتد تنظیم کنید. اگر خرده‌فروشی هستید که عمدتاً کالاهای ورزشی ارائه می‌کند، اما مواد تمیزکننده و ضدعفونی‌کننده را در انبار دارید، می‌توانید تغییراتی ایجاد کنید تا جستجوگرانی که به دنبال آن محصولات هستند را جذب کنید.

نکته حرفه ای: گوگل توصیه می کند تا حد امکان از دسته بندی های کمتری استفاده کنید، بنابراین در مجموع دو یا سه دسته را انتخاب کنید.

نحوه تغییر یا به‌روزرسانی دسته Google Business:

1. به داشبورد «Google برای کسب‌وکار من» بروید.
2. روی تب اطلاعات کلیک کنید.
3. روی دکمه ویرایش در زیر نام کسب و کار خود کلیک کنید.
4. دسته بندی اصلی مرتبط با کسب و کار خود را جستجو کنید.
5. یک یا دو دسته ثانویه مرتبط با کسب و کار خود را جستجو کنید.
6. روی Apply کلیک کنید.

هنگامی که دسته‌های Google Business خود را ارسال کردید، قبل از نمایش خارجی، تحت یک فرآیند بررسی قرار می‌گیرند.

4. از مزایای Google Posts برای نمایه کسب و کار Google خود استفاده کنید
رازهای ناشناخته گوگل بیزینس

می‌توانید Google Posts را ایجاد کنید که به‌روزرسانی‌ها یا محصولات خاصی را برای نمایش در نمایه کسب‌وکار Google شما برجسته می‌کند. این موارد همراه با فهرست شما یا زمانی که افراد روی فهرست شما در Maps کلیک می‌کنند نشان داده می‌شوند و می‌توانند اطلاعات بیشتری را ارائه دهند که ممکن است آنها را ترغیب کند تا با شما تجارت کنند.

ایده هایی برای استفاده از Google Posts برای بهبود نمایه کسب و کار Google:

• موارد ویژه ای را که ارائه می دهید برجسته کنید.
• محصولات یا خدماتی را به نمایش بگذارید که اکنون برای مصرف کنندگان جذاب باشد.
• به‌روزرسانی‌های مرتبط با کسب‌وکارتان را اکنون به اشتراک بگذارید.
• ویژه مصرف‌کنندگانی که شما را در «Google برای کسب‌وکار من» پیدا کرده‌اند، ویژه کنید.

5. Google Reviews خود را مدیریت کنید

وقتی نوبت به جستجو در نقشه های گوگل می رسد، احتمالاً متوجه شده اید که می توانید نتایج خود را با رتبه بندی بررسی فیلتر کنید. و اگر چیزی را جستجو کنید که شامل «بهترین» یا «برترین» باشد، Google معمولاً کسب‌وکارهایی را با رتبه‌بندی 4+ ستاره به شما نشان می‌دهد. بنابراین، برای اینکه فهرست خود را برای این نتایج نشان دهید، باید مطمئن شوید که روی شهرت آنلاین خود کار می کنید.

نحوه بهبود نظرات Google Business:

• درخواست های بررسی را بخشی از فرآیند کسب و کار خود قرار دهید. به تیم خود آموزش دهید که پس از تعامل مثبت با مشتری، نظرات گوگل را بخواهند .
• پیوندی به نمایه «Google برای کسب‌وکار من» در وب‌سایت خود و در ارتباطات منظم با مشتریان، مانند ایمیل‌ها، وارد کنید.
• از پنج مشتری برتر خود بخواهید نظراتشان را برای گوگل ارسال کنند.
• اطمینان حاصل کنید که به هر بررسی – به خصوص نظرات منفی – به سرعت و حرفه ای پاسخ دهید. این نشان می‌دهد که شما توجه می‌کنید، برای بازخورد مشتری ارزش قائل هستید، و مایلید آنچه را که برای رفع یک تجربه بالقوه منفی مشتری لازم است انجام دهید.

نمایه کسب‌وکار Google شما همچنان جزء مهمی از جستجوی محلی و نحوه جستجوی مشتریان برای اطلاعات کسب‌وکارها خواهد بود. اگر در مورد فهرست‌های محلی خود، از جمله نمایه کسب‌وکار Google، کمک بیشتری می‌خواهید، ما در خدمت شما هستیم. از طریق فرم تماس با ما در گوگل ثبت شوید.

مطالب بیشتر را در بخش تخصصی سئو بخوانید.